Política de envío

En Amata nos aseguramos de que tus velas lleguen en perfecto estado y en el menor tiempo posible.

• Procesamiento de pedidos: todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.

• Tiempos de entrega:

  • Envíos nacionales (México): entre 3 y 7 días hábiles.

  • Envíos internacionales (si aplica): entre 7 y 15 días hábiles.

• Costos de envío: calculados al finalizar tu compra, según la dirección y peso del paquete.

• Responsabilidad del envío: no nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la paquetería, aunque te apoyaremos en la gestión.

• Rastreo: recibirás un número de guía en tu correo para dar seguimiento a tu paquete.